📍退費申請小步驟
為了讓退款順利回到您的帳戶，因為我們必須遵守輔仁大學校內會計室的嚴謹流程，要麻煩家長們依照以下幾個小步驟協助我們：
1️⃣線上填寫表單： 請您填寫「線上退費申請表」（為了保障您的權益，我們無法接受口頭或 LINE 訊息請假喔）。
2️⃣上傳驗證資料： 請在表單內上傳以下文件的影本，以利學校會計核對：
- 報名者或監護人的「銀行存摺封面影本」（若非郵局或指定銀行，需請您自行吸收跨行手續費喔）。
- 收款人身分證正反面影本。
- 戶口名簿影本（僅供確認您與孩子的直系血親關係，保護您的帳戶安全）。
3️⃣繳回實體收據（無則免）： 若是您臨櫃繳費，請務必將「消費者白聯正本收據」用紙本郵寄或親送還給我們，收到這張收據後，學校才能正式啟動退款流程唷。請以掛號方式寄到新北市新莊區中正路510號文開樓707 UMove團隊收
4️⃣耐心等候： 資料送交學校會計室後，退款預計會在 14 至 21 個工作天內溫暖地回到您的帳戶，感謝您的耐心與體諒。
📍取消報名與退費標準
若您因故需要取消報名，我們將以您送出「線上退費申請表」的系統時間為計算基準，為您辦理退款手續：
- 開營前 30 日（含）以上： 退還實繳金額 100%（為因應金流作業，會稍微向您酌收 NT$ 200 元的行政與跨行轉帳手續費唷）。
- 開營前 21 日至 29 日： 退還實繳金額 90%。
- 開營前 14 日至 20 日： 退還實繳金額 80%。
- 開營前 7 日至 13 日： 退還實繳金額 70%。
- 開營前 1 日至 6 日： 退還實繳金額 50%（因為這個時候，孩子們的專屬耗材、餐食與住宿都已經為您確認並發生費用了，這點還請家長們多多包涵與見諒）。
- 開營當天、營隊期間或未通知請假者： 因為資源皆已全數投入，恕無法提供退費。
